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カテゴリー別によくある質問をまとめてみました。

よくある質問と回答集です。サービスご利用の参考になさってください。 こちらで解決しない場合は お問い合わせフォームまたはライブヘルプよりお問い合わせください。
なお、お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
汎用JPドメインは、契約終了日より「20日」が経過しますと、更新がおこなえません。

 ※21日以降の着金となった場合は、ドメインの回復はできません。

レジストリでの1ヶ月の保留期間経過後、登録情報が削除され、新規取得が可能な状態となります。
翌月1日より新規取得ドメインとしてお申し込みをご検討ください。
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